Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Ondernemer: Studio Fernweh, gevestigd te Oude-Tonge geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85031623.
  • Klant: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Studio Fernweh.
  • Overeenkomst: De overeenkomst tussen Studio Fernweh en de klant voor het leveren van diensten.

2. Identiteit van de Ondernemer

  • Bedrijfsnaam: Studio Fernweh
  • Adres: Oude-Tonge
  • E-mailadres: hi@studiofernweh.nl
  • Telefoonnummer: +31613489803
  • KvK-nummer: 85031623
  • BTW-nummer: NL004049428B61

3. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten tussen Studio Fernweh en de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

4. Diensten en Levering

Studio Fernweh biedt diensten aan op het gebied van fotografie, videografie, webdesign, social media management, etc. De levertijden worden in overleg met de klant vastgesteld. Studio Fernweh streeft ernaar de diensten binnen de overeengekomen termijn te leveren, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele vertragingen buiten haar macht.

4a. Fotografie
Aanbetaling: Voor fotografieopdrachten is een aanbetaling van 25% vereist om de opdracht te bevestigen. Deze aanbetaling is niet-restitueerbaar.

Annulering en Wijzigingen: Bij annulering van een fotoshoot binnen 7 dagen voor de afgesproken datum behoudt Studio Fernweh zich het recht voor om de aanbetaling als annuleringsvergoeding te behouden. Voor wijzigingen in de planning wordt verzocht dit tijdig (minimaal 7 dagen van tevoren) door te geven.

Leveringstermijn en Revisies: Afhankelijk van de omvang van de opdracht streeft Studio Fernweh ernaar de foto’s binnen 1 week voor kleine opdrachten en 2 weken voor grote opdrachten op te leveren. Eventuele revisies dienen binnen 7 dagen na levering te worden aangevraagd en zijn beperkt tot 1 revisie-ronde. Extra revisies worden gefactureerd tegen het uurtarief van Studio Fernweh.

4b. Videografie
Aanbetaling: Een aanbetaling van 25% is vereist voor videografieprojecten.

Annuleringsbeleid voor Grote Opdrachten: Bij annulering van een grote videoproductie binnen 14 dagen voorafgaand aan de afgesproken productiedatum behoudt Studio Fernweh zich het recht voor om de aanbetaling als annuleringsvergoeding te behouden. Eventuele kosten die al zijn gemaakt voor voorbereiding of locatiehuur kunnen ook in rekening worden gebracht. Voor wijzigingen in de planning wordt verzocht dit tijdig (minimaal 14 dagen van tevoren) door te geven.

Levertijd en Revisies: Oplevering vindt plaats binnen 2-4 weken na de opnamedatum. Er wordt maximaal 1 revisie-ronde aangeboden, tenzij anders afgesproken. Extra revisies worden gefactureerd tegen het uurtarief van Studio Fernweh.

4c. Webdesign
Aanbetaling en Betalingsschema: Voor alle webdesignprojecten geldt een aanbetaling van €247,- ex. BTW bij aanvang van de opdracht. De resterende betaling dient te worden voldaan bij voltooiing van het project, voorafgaand aan de oplevering.

Revisierondes en Correcties: Standaard omvat een webdesignproject 1 revisie-ronde. Extra revisies worden gefactureerd tegen het uurtarief van Studio Fernweh.

Annulering: Bij annulering van een webdesignproject na aanvang van het werk wordt de aanbetaling niet gerestitueerd. Eventuele verdere kosten, afhankelijk van de voortgang, worden in rekening gebracht.

4d. Social Media Management
Contractduur en Opzegtermijn: Voor social media management geldt een minimale contractduur van 3 maanden. Beëindiging van het contract vereist een opzegtermijn van 30 dagen.

Aanbetaling: Voor eenmalige social media projecten, zoals campagnes, geldt een aanbetaling van 25%.

Overige Voorwaarden: Studio Fernweh behoudt zich het recht voor om geplande content en strategieën aan te passen als dat in het belang van de klant en effectiviteit van de strategie is.

5. Prijzen en Betaling

Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betaling dient te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij te late betaling is de klant een wettelijke rente verschuldigd. Eventuele incassokosten zijn voor rekening van de klant.

6. Annulering en Herroepingsrecht

Bij annulering van een opdracht door de klant binnen 7 dagen voorafgaand aan de leverdatum, behoudt Studio Fernweh zich het recht voor om een percentage van de overeengekomen prijs in rekening te brengen. In geval van maatwerkopdrachten bestaat geen recht op herroeping.

7. Aansprakelijkheid

Studio Fernweh is niet aansprakelijk voor enige indirecte schade zoals gevolgschade, winstderving, of verlies van gegevens. De aansprakelijkheid van Studio Fernweh is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in rekening is gebracht voor de desbetreffende dienst.

8. Overmacht

In geval van overmacht, waaronder omstandigheden die buiten de wil van Studio Fernweh liggen (zoals natuurrampen, ziekte, technische storingen), heeft Studio Fernweh het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te annuleren zonder enige verplichting tot schadevergoeding.

9. Intellectueel Eigendom

Alle door Studio Fernweh geproduceerde materialen (foto’s, video’s, designs, etc.) blijven eigendom van Studio Fernweh, tenzij anders overeengekomen. De klant ontvangt een gebruikslicentie voor het overeengekomen gebruik van de materialen. Het is de klant niet toegestaan om de materialen zonder schriftelijke toestemming van Studio Fernweh commercieel te exploiteren of aan derden over te dragen.

10. Privacy en Gegevensverwerking

Studio Fernweh behandelt alle persoonsgegevens volgens de geldende wetgeving (AVG). Voor meer informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan, verwijzen wij naar onze privacyverklaring.

11. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Studio Fernweh partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Studio Fernweh is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.